Online gokken

Het is namelijk gebleken dat bestaande wetten en regelgeving onvoldoende effectief waren tegen de aanpak van schimmige partijen die in Nederland actief waren zonder kansspelvergunning. Tot op de dag van vandaag is er dientengevolge een gebrek aan toezicht ontstaan op de aanbieding van online gokspellen voor Nederlandse spelers. Daar heeft de Nederlandse overheid tot voor kort een stokje voor gestoken. Ja, alle legale online casino’s in Nederland zijn betrouwbaar.

Nieuws over legale online casino’s in Nederland

Zo geven ze bijvoorbeeld feedback op speelgedrag of bieden ze spelers een pauze aan. Maar sommige aanbieders gebruiken ook technieken die spelers juist aanzetten om door te spelen. Een community gedreven website met informatie over het terugvorderen van gokverliezen bij online casino’s zoals Unibet. Online casino’s zonder Nederlandse kansspellicentie probeerden het vertrouwen van spelers te winnen met Europese licenties en zogenaamde kwaliteitskeurmerken. Deze vergunningen waren echter vaak afkomstig uit landen als Gibraltar of Malta en niet geldig in Nederland. Dit betekent dat spelers wettelijk hun verliezen kunnen terugvorderen als zij geld hebben vergokt bij een online casino zonder Nederlandse vergunning.

Personen voor wie Cruks opzeggen niet mogelijk is hebben nog wel eens de neiging om zich voor te doen als iemand anders. De overheid wilde met de legalisatie van online gokken consumenten beschermen tegen een kansspelverslaving. Mede door reclamecampagnes zijn er ondertussen ruim 2,1 miljoen Nederlandse accounts geopend bij gokwebsites, meldt de Consumentenbond. De organisatie toont aan dat ruim 60 procent van de online spelers pas met gokken begon na die legalisatie in 2021.

Debat met Mirjam Bikker over online gokken bij Nieuws van de Dag

• Het is hierbij belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de alsmaar veranderende wetgevingen met speciale aandacht voor technologische trends als de integratie van de blockchain-technologie.
• Alle geplande zittingen zijn uitgesteld in afwachting van de uitspraken van de Hoge Raad.
• Geef de verkoper nog even de tijd om je bestelling te verzenden.
• Grote partijen zoals Holland Casino Online, Unibet en Bet365 geven aan al bezig te zijn met het verfijnen van hun procedures en klantcommunicatie.

Desgewenst kunnen bezoekers naar aanleiding van de berichtgeving inhoudelijk reageren. De aanpak van de Kansspelautoriteit is slechts één van de vele ontwikkelingen die aantonen dat de Nederlandse online gokmarkt volwassen wordt. Spelers verwachten tegenwoordig niet alleen een spannend spelaanbod, maar ook betrouwbare service, duidelijke communicatie en bescherming tegen willekeur. Ben je het zat om er alleen voor te staan in een wereld vol misleidende reclames en onterechte kosten? Samen zorgen we voor eerlijke producten, diensten en prijzen. In 2023 publiceerde de Consumentenbond al eenartikel over dark patterns (pdf) bij kansspelaanbieders.

In het kort: het gebrek aan zorgplicht bij illegale online casino’s

Het KVA heeft op 4 oktober 2023 een uitgebreid onderzoek gepubliceerd waarin zoekvolumes (binnen Nederland) naar het illegale aanbod werden getoond. Zo biedt deze de spelende consument casino met Klarna bescherming door strenge regelgeving om gokverslaving te voorkomen. Dan wil je makkelijk contact kunnen opnemen met de webwinkel.

Je ontvangt een beschadigd of onveilig product of jouw product komt veel te laat

Soms is het uitdagend om het voor jou meest geschikte pokerspel te vinden. Maar Legaal Kansspel Nederland zet de laatste tips en tricks op een rijtje alsmede actuele nieuwsitems rondom de beste pokerspellen. De consument is immers de ‘zwakkere’ partij bij een overeenkomst met een professionele verkoper.

Online casino’s zijn verplicht om actief te controleren of spelers riskant gedrag vertonen. Daarnaast dienen ze hulpmiddelen te bieden waarmee je jezelf kunt beschermen. Vergunningen verleend na de inwerkingtreding van de wet Kansspelen op afstand gelden niet met terugwerkende kracht. Dit betekent dat consumenten hun verliezen van vóór 1 oktober 2021 nog steeds kunnen claimen, ook als de aanbieder nu wel legaal opereert. Hoewel er in Nederland tot op heden weinig jurisprudentie is over dit onderwerp, hebben Duitse rechters herhaaldelijk bevestigd dat aanbieders zonder vergunning illegaal opereerden.

Als je een account registreert, dien je persoonlijke informatie te delen, zoals je naam, adres en betaalgegevens. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om te weten wat er met die informatie gebeurt. Je kunt op elk moment vragen om inzage of verwijdering van je gegevens.Een betrouwbare online casino moet je gegevens veilig opslaan en enkel gebruiken voor de activiteiten waarvoor je hebt goedgekeurd.

Ook bij normale slijtage heb je geen recht op gratis reparatie. Er is een groot aantal illegale aanbieders die beschikbaar zijn voor Nederlandse consumenten. Deze worden actief aangeprezen op illegale affiliatiewebsites, met een focus op Nederland. Online casino’s (en bookmakers uiteraard) hebben over het algemeen goed vindbare informatie op de website beschikbaar.